КАК Beatus Cycles осуществляет доставку?

Мы придаем большое значение своевременной доставке! Самая большая радость — это ожидание, но мы не хотим заставлять вас ждать слишком долго.

В результате мы начинаем обрабатывать ваш заказ, как только получаем оплату.

Мы предварительно соберем ваш велосипед и доставим его нашему партнеру по доставке, который отправит вам электронное письмо с подтверждением доставки, как только вы заберете свой велосипед.

В этом подтверждении доставки будет указана точная дата доставки, которая обычно наступает на следующий день. Есть достаточно времени, чтобы спланировать первый тур!

Мы разработали довольно оригинальную систему перевозки велосипедов, которая делает их почти невосприимчивыми к повреждениям при транспортировке. Однако в очень редких случаях такое повреждение может произойти. Обратите внимание, что если ваш велосипед поврежден при транспортировке, мы должны подать претензию с нашей стороны. Вы ДОЛЖНЫ сохранить всю оригинальную упаковку. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов с любыми вопросами о том, как наши полные велосипеды поставляются!

ПРИМЕРНЫЕ СРОКИ ДОСТАВКИ

Все заказы, полученные до 2:5 по центральноевропейскому времени, будут обработаны в тот же день. Наш экспедитор заберет велосипед на следующий рабочий день. Заказы, размещенные в выходные или праздничные дни, как правило, обрабатываются и отправляются на следующий рабочий день. Велосипеды доставляются в течение 7-15 рабочих дней. Доставка специальных и грузовых велосипедов может занять до XNUMX дней. Велосипед полностью собран и доставлен прямо к входной двери. Все время указано в рабочих днях. В выходные и праздничные дни сроки доставки соответственно увеличиваются.

ЧТО НУЖНО УЧИТЫВАТЬ ПРИ ПРИЕМКЕ ПОСЫЛКИ?

Пожалуйста, проверяйте посылку сразу после получения и проверяйте ее комплектность и целостность. Наши партнеры по доставке – настоящие профессионалы. Если это исключительно не так, пожалуйста, сообщите об этом водителю экспедитора напрямую. Повреждение должно быть указано в накладной, чтобы можно было предъявить претензии. 

Конечно, вам не о чем беспокоиться – наши товары будут застрахованы! 
Если возникнут непредвиденные проблемы, мы позаботимся об удовлетворительном решении как можно скорее.

В конце концов, ожидание вашего велосипеда должно было того стоить!

Таким образом, в идеале вы должны хранить транспортировочную коробку до истечения права на возврат, чтобы упростить возврат и не запрашивать новую коробку за 20 евро.

ШВЕЙЦАРИЯ И ДРУГИЕ СТРАНЫ, НЕ ВХОДЯЩИЕ В ЕС

Мы также хотим максимально упростить мечту о новом велосипеде для швейцарцев и клиентов из стран, не входящих в ЕС. Велосипед регистрируется на таможне перед отправкой, пока мы подготавливаем ваш велосипед.

После получения таможенных документов мы передаем велосипед непосредственно экспедитору, который свяжется с вами по электронной почте и сообщит дату доставки.

Вы получите возврат НДС непосредственно от нас, как только мы получим документы с печатью таможни.

СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ В ЕС

СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ В СТРАНЫ, НЕ ВХОДЯЩИЕ В ЕС – ЕВРОПА

СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ ЗА ПРЕДЕЛЫ ЕВРОПЫ

Все международные заказы доставляются через UPS Express Saver и DHL Express. Оба варианта застрахованы и отслеживаются.

В настоящее время мы принимаем международные заказы из следующих стран: 

1. При стоимости заказа в 550.00 евро и доставке в эту страну более высокие расходы на доставку кажутся высокими из-за превышения страховой стоимости. Они рассчитываются и отображаются в процессе заказа.
2. Доставка не включает НДС. В дополнение к стоимости доставки, рассчитанной BeatusCycles.COM, обычно существуют дополнительные расходы на импорт. Обычно это национальный налог с продаж и применимые импортные пошлины