COME AVVIENE LA SPEDIZIONE DI BEATUS CICLES?

Attribuiamo un valore elevato alla consegna puntuale! La gioia più grande è l'attesa, ma non vogliamo farti aspettare troppo a lungo.

Di conseguenza, iniziamo a elaborare il tuo ordine non appena riceviamo il pagamento.

Pre-assembliamo la tua bici e la consegniamo al nostro partner di spedizione, che ti invierà un'e-mail con la conferma della spedizione una volta ritirata la tua bici.

Questa conferma di spedizione includerà la data esatta di consegna, che di solito è il giorno successivo. C'è abbastanza tempo per pianificare il primo tour!

Abbiamo progettato un sistema piuttosto ingegnoso per la spedizione delle biciclette che le rende quasi insensibili ai danni durante il trasporto. In occasioni molto rare, tuttavia, possono verificarsi tali danni. Si prega di notare che se si verifica un danno alla bicicletta durante la spedizione, dobbiamo presentare il reclamo da parte nostra. È NECESSARIO conservare tutti gli imballi originali. Si prega di contattare il nostro supporto clienti per qualsiasi domanda su come vengono spedite le nostre biciclette complete!

TEMPI DI SPEDIZIONE PREVISTI

Tutti gli ordini ricevuti prima delle 2:5 CET verranno elaborati lo stesso giorno. Il nostro spedizioniere ritirerà la bicicletta il giorno lavorativo successivo. Gli ordini effettuati durante il fine settimana o durante le festività riconosciute verranno generalmente elaborati e spediti il ​​giorno lavorativo successivo. Le biciclette vengono consegnate entro 7-15 giorni lavorativi. Le bici speciali e cargo possono impiegare fino a XNUMX giorni per arrivare. La bicicletta è completamente assemblata e consegnata direttamente alla porta d'ingresso. Tutti gli orari sono in termini di giorni lavorativi. Nei fine settimana e nei giorni festivi i tempi di consegna vengono prolungati di conseguenza.

COSA SI DEVE CONSIDERARE QUANDO SI ACCETTA LA SPEDIZIONE?

Si prega di controllare la spedizione immediatamente dopo averla ricevuta e verificare che sia completa e priva di difetti. I nostri partner di spedizione sono dei veri professionisti. Se questo non è eccezionalmente il caso, si prega di informare direttamente l'autista dello spedizioniere. Il danno deve essere annotato sulla bolla di consegna in modo che possa sorgere un reclamo di responsabilità. 

Certo, non devi preoccuparti: la nostra merce verrà spedita assicurata! 
Se ci sono problemi imprevisti, ci occuperemo di una soluzione soddisfacente il prima possibile.

Dopotutto, l'anticipazione della tua bici avrebbe dovuto valerne la pena!

Pertanto, dovresti idealmente conservare la scatola di spedizione fino alla fine del diritto di reso per rendere più facile il reso e non dover richiedere una nuova scatola per € 20.

SVIZZERA E ALTRI PAESI EXTRA UE

Vogliamo anche rendere il sogno di una nuova bicicletta il più semplice possibile per gli svizzeri e i clienti dei paesi extra UE. La bici viene registrata alla dogana prima della spedizione, mentre noi prepariamo la tua bici.

Dopo aver ricevuto i documenti doganali, consegneremo la bici direttamente allo spedizioniere, che ti contatterà con una e-mail in merito alla data di consegna.

Ti restituiremo l'IVA direttamente da noi non appena avremo ricevuto i documenti timbrati dalla dogana.

SPESE DI SPEDIZIONE ALL'INTERNO DELL'UE

SPESE DI SPEDIZIONE NEI PAESI EXTRA UE – EUROPA

SPESE DI SPEDIZIONE FUORI DALL'EUROPA

Tutti gli ordini internazionali vengono spediti tramite UPS Express Saver e DHL Express. Entrambe le opzioni sono assicurate e tracciabili.

Attualmente accettiamo ordini internazionali dai seguenti paesi: 

1. Da un valore dell'ordine di € 550.00 e una consegna in questo paese, i costi di spedizione più elevati sembrano elevati a causa del valore assicurato superato. Questi vengono calcolati e visualizzati durante il processo di ordinazione.
2. La consegna è IVA esclusa. Oltre alle spese di spedizione calcolate da BeatusCycles.COM, solitamente sono previsti costi di importazione aggiuntivi. Si tratta solitamente dell'imposta nazionale sulle vendite e dei dazi doganali applicabili.