HVORDAN SENDER Beatus Cycles?

Vi vægter rettidig levering højt! Den største glæde er forventning, men vi ønsker ikke at lade dig vente for længe.

Som følge heraf begynder vi at behandle din ordre, så snart vi modtager betaling.

Vi forsamler din cykel og leverer den til vores fragtpartner, som sender dig en e-mail med forsendelsesbekræftelse, når du har afhentet din cykel.

Denne forsendelsesbekræftelse vil indeholde den nøjagtige leveringsdato, som normalt er den næste dag. Der er tid nok til at planlægge den første tur!

Vi har designet et ret genialt system til forsendelse af cykler, der gør dem næsten uigennemtrængelige for transportskader. I meget sjældne tilfælde kan sådanne skader dog forekomme. Bemærk venligst, at hvis der opstår skade på din cykel under forsendelse, skal vi indgive kravet fra vores side. Du SKAL beholde al original emballage. Kontakt venligst vores kundesupport med spørgsmål om, hvordan vores komplette cykler sendes!

ANSslåede forsendelsestider

Alle ordrer modtaget før kl. 2 CET vil blive behandlet samme dag. Vores speditør afhenter cyklen den følgende hverdag. Ordrer afgivet i weekenden eller på anerkendte helligdage vil generelt blive behandlet og afsendt den næste hverdag. Cykler leveres indenfor 5-7 hverdage. Special- og ladcykler kan tage op til 15 dage at ankomme. Cyklen er færdigmonteret og leveret direkte til hoveddøren. Alle tider er i form af arbejdsdage. Weekender og helligdage medfører, at leveringstiderne forlænges tilsvarende.

HVAD SKAL OVERVEJES, NÅR DU ACCEPTERER FORSENDELSEN?

Tjek venligst forsendelsen straks efter modtagelsen og kontroller, om den er komplet og fejlfri. Vores forsendelsespartnere er rigtige professionelle. Hvis dette undtagelsesvis ikke er tilfældet, bedes du informere føreren af ​​speditøren direkte. Skaden skal noteres på følgesedlen, så der kan opstå et ansvarskrav. 

Du behøver selvfølgelig ikke bekymre dig – vores varer sendes forsikret! 
Hvis der opstår uventede problemer, sørger vi hurtigst muligt for en tilfredsstillende løsning.

Forventningen til din cykel burde trods alt have været det værd!

Derfor bør du ideelt set beholde forsendelseskassen indtil udløbet af returretten for at gøre det nemmere at returnere og ikke skulle anmode om en ny kasse til 20 €.

SCHWEIZ OG ANDRE IKKE-EU-LANDE

Vi ønsker også at gøre drømmen om en ny cykel så let som muligt for schweizere og kunder fra ikke-EU-lande. Cyklen registreres hos tolden inden forsendelse, mens vi klargør din cykel.

Efter modtagelse af toldpapirerne afleverer vi cyklen direkte til speditøren, som kontakter dig med en e-mail vedrørende leveringsdatoen.

Du får momsen retur direkte fra os, så snart vi har modtaget papirerne stemplet af tolden.

FORSENDELSESGEBYRER INDEN FOR EU

FORSENDELSESGEBYRER I IKKE-EU-LANDE – EUROPA

FORSENDELSESGEBYRER UDEN FOR EUROPA

Alle internationale ordrer sendes via UPS Express Saver og DHL Express. Begge muligheder er forsikrede og sporbare.

Vi accepterer i øjeblikket internationale ordrer fra følgende lande: 

1. Fra en ordreværdi på €550.00 og en levering til dette land, synes højere forsendelsesomkostninger høje på grund af den overskredet forsikrede værdi. Disse beregnes og vises under bestillingsprocessen.
2. Leveringen er eksklusive moms. Ud over de forsendelsesomkostninger, der er beregnet af BeatusCycles.COM, er der normalt yderligere importomkostninger. Dette er normalt den nationale moms og gældende importafgifter.